La Gloria de Andrés Mármol, Calle Pintor Muñoz Barberán, Nº 2, El Palmar, Murcia C.P.: 30120. NIF: B30531412. La tienda está dirigida por Confitería La Gloria S.L. La tienda se reserva el derecho de cambiar estas Condiciones de Venta en su totalidad, o cualquier parte de ella, en cualquier momento sin previo aviso. Al comprar los productos de nuestra tienda el cliente acepta estas Condiciones de Venta. El cliente se compromete a leer atentamente las Condiciones de Venta cada vez que proceda a la compra de cualquier producto, dado que las mismas han podido modificarse desde la última vez que accedió. 

Nuestros clientes deben tener 18 años de edad o superior y poseer plena capacidad jurídica. Nuestra tienda vende productos en línea, por lo que se pueden realizar compras los 365 días del año, a cualquier hora. Todos nuestros productos se elaboran diariamente o bajo pedido y su estado es actualizado todos los días. Sin embargo, la información acerca de la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso. 

Precio

Los precios de nuestros productos se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto. El precio de cada producto es determinado al realizar el pedido, es vinculante y no cambiará hasta que se realice el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos disponibles en la tienda, la introducción de nuevos productos, hacer y retirar ofertas especiales o realizar cambios en el sitio web.

Pedidos

El pedido mínimo en tienda es de 30€, por importes inferiores no se podrá realizar ningún pedido. Los pedidos se realizan una vez que el usuario ha añadido los productos al carro de la compra. Una vez lo ha hecho, deberá rellenar el formulario de compra sin necesidad de registrarse en la tienda.

Una vez que el cliente ha realizado el pedido se enviará a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado un email informando al cliente de que hemos recibido con éxito su pedido.

Forma de pago

Los pagos de los pedidos se realizarán de forma online mediante tarjeta de crédito y/o débito. El cargo a la misma se hará en el momento de la compra. Esta tienda online utiliza la pasarela de pago de Redsys a través del Banco XXX. Se trata de una pasarela totalmente segura. Todo el proceso para introducir los datos de la tarjeta de crédito se realiza bajo la seguridad de sus servidores. Además, nuestra tienda online cuenta con el certificado de seguridad SSL.

Envíos

La tienda ejecuta los pedidos, de forma general, dentro de las primeras 24/48 hrs laborales después de la recepción del pago del pedido. Si hay algún problema al ejecutar el pedido, los clientes serán informados de forma inmediata a través de los medios que han facilitado durante la realización del pedido.

El coste de envío para España peninsular es de 4,95€. Los costes de envío tienen incluido el 21% del Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente.

Los envíos se realizan con una empresa de mensajería especialida en el transporte de alimentos con modalidad de entrega de 24 hrs laborales. Sin embargo, los plazos de entrega pueden variar por razones externas a nuestra tienda. Se entenderá que el pedido ha sido correctamente entregado en el momento que se firme la recepción del mismo en la dirección de entrega estipulada. Con el fin de evitar incidencias en la entrega es imprescindible rellenar el formulario de compra asegurándose de que la dirección sea la correcta.

No se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Devoluciones y reclamaciones

–

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.